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方正公司关于疫情防控时期业务受理工作的公告
发布时间:2020-02-16 内容来源: 阅读:次 字体:||

尊敬的客户:

    为加强新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作,避免人员聚集引发交叉感染,阻断疫情传播,现将疫情防控时期的检测业务受理工作公告如下:


一、开通疫情防控相关仪器检测业务绿色通道

1.设立专人第一时间受理疫情防控仪器相关的检测业务,提供高效、快速服务。

联系人:成英淑 18658167965

2.提供疫情防控仪器检测技术专业咨询,做好计量保障服务。

1)温度测量仪器检测技术咨询:夏海雷 13819196168

2)化学类仪器检测技术咨询:沙跃兵 15958121688


二、日常检测业务受理

1.受理地点:2月17日起,公司两处受理地点(杭州市下沙路300号、留和路56号)均开始受理业务。

2.受理流程:疫情期间,为提高响应度和受理效率,减少相应人员接触,非疫情防控相关仪器检测类业务尽量采取预约制进行受理。

1)预约受理:送检客户请至少提前一天填写好相应的业务受理单(附件1),并通过邮件方式发送至公司业务联系邮箱(zjfzjz@189.cn)进行预约。

2)样品送检:请送检人员在约定时段做好防护前来送检,请遵守园区、物业的相关要求,对不符合条件的送检人员我们将予以劝返。

3)样品取样、证书领取:取样客户请至少提前一天电话/邮件联系业务部前台,以便前台准备样品及证书。优先采用电子报告及样品邮寄等方式助力客户“一次都不跑”,疫情期间免收邮寄服务费。

4)费用结算:疫情期间,费用结算原则上采用汇款方式;证书与发票的领取,优先采取邮寄。

疫情期间助力企业复工计量帮扶,即日起至2020年12月31日,对餐饮住宿业的校准业务实行减半收费。

3.现场检测业务预约:请联系业务部确认现场实施状态后予以安排,并做好检测人员及检测用车的防护措施;

4.签约客户业务:送检及现场业务请联系客户经理进行预约、咨询。


业务联系电话:0571-85027155(下沙受理点)        0571-87855155(留下受理点)

业务联系邮箱:zjfzjz@189.cn

大客户联系电话:0571-87857307


附件1:

浙江省方正校准有限公司

2020年2月16日