尊敬的客户：
为加强新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作，避免人员聚集引发交叉感染，阻断疫情传播，现将疫情防控时期的检测业务受理工作公告如下：
一、开通疫情防控相关仪器检测业务绿色通道
1.设立专人第一时间受理疫情防控仪器相关的检测业务，提供高效、快速服务。
联系人：成英淑 18658167965
2.提供疫情防控仪器检测技术专业咨询，做好计量保障服务。
1）温度测量仪器检测技术咨询：夏海雷 13819196168
2）化学类仪器检测技术咨询：沙跃兵 15958121688
二、日常检测业务受理
1.受理地点：2月17日起，公司两处受理地点（杭州市下沙路300号、留和路56号）均开始受理业务。
2.受理流程：疫情期间，为提高响应度和受理效率，减少相应人员接触，非疫情防控相关仪器检测类业务尽量采取预约制进行受理。
1）预约受理：送检客户请至少提前一天填写好相应的业务受理单（附件1），并通过邮件方式发送至公司业务联系邮箱（[email protected]）进行预约。
2）样品送检：请送检人员在约定时段做好防护前来送检，请遵守园区、物业的相关要求，对不符合条件的送检人员我们将予以劝返。
3）样品取样、证书领取：取样客户请至少提前一天电话/邮件联系业务部前台，以便前台准备样品及证书。优先采用电子报告及样品邮寄等方式助力客户“一次都不跑”，疫情期间免收邮寄服务费。
4）费用结算：疫情期间，费用结算原则上采用汇款方式；证书与发票的领取，优先采取邮寄。
疫情期间助力企业复工计量帮扶，即日起至2020年12月31日，对餐饮住宿业的校准业务实行减半收费。
3．现场检测业务预约：请联系业务部确认现场实施状态后予以安排，并做好检测人员及检测用车的防护措施；
4．签约客户业务:送检及现场业务请联系客户经理进行预约、咨询。
业务联系电话：0571-85027155（下沙受理点） 0571-87855155（留下受理点）
业务联系邮箱：[email protected]
大客户联系电话：0571-87857307
附件1：
浙江省方正校准有限公司
2020年2月16日